1. Kontrolluesi i të dhënave1. Data controller

2. Çfarë të dhënash mbledhim2. What data we collect

Mbledhim vetëm të dhënat e nevojshme për funksionimin e platformës. Këto mund të përfshijnë:

We collect only the data needed for the platform to function. These may include:

• emrin dhe mbiemrin;first and last name;
• adresën e email-it;email address;
• numrin e telefonit (nëse e jepni);phone number (if you provide it);
• fotografinë e profilit dhe informacionin që shtoni vetë;profile photo and the information you add yourself;
• lidhjet me rrjetet sociale ose faqet e biznesit;links to social networks or business pages;
• të dhënat e formularëve të kontaktit (Lead Forms);contact form data (Lead Forms);
• të dhëna teknike si adresa IP, lloji i pajisjes dhe cookies të nevojshme.technical data such as IP address, device type and necessary cookies.

Nuk mbledhim të dhëna të ndjeshme si dokumente identiteti, numra kartash bankare, të dhëna shëndetësore ose kategori të veçanta të të dhënave personale (neni 9 GDPR · Ligji 124/2024).We do not collect sensitive data such as identity documents, bank card numbers, health data or special categories of personal data (Art. 9 GDPR · Law 124/2024).

3. Pse i përdorim këto të dhëna3. Why we use this data

I përpunojmë të dhënat vetëm kur kemi një bazë ligjore — si ekzekutimi i kontratës, interesi legjitim, pëlqimi juaj ose një detyrim ligjor. Kjo përfshin:

We process data only when we have a legal basis — such as performance of a contract, legitimate interest, your consent or a legal obligation. This includes:

• ofrimin e shërbimeve që keni kërkuar;providing the services you requested;
• krijimin dhe administrimin e llogarisë suaj;creating and administering your account;
• komunikimin me ju;communicating with you;
• garantimin e sigurisë së platformës;ensuring the platform's security;
• përmirësimin e performancës dhe funksionaliteteve;improving performance and functionality;
• përmbushjen e detyrimeve ligjore.meeting legal obligations.

Kur kërkohet nga ligji, do të kërkojmë pëlqimin tuaj përpara përpunimit.

Where required by law, we will ask for your consent before processing.

4. Si i mbrojmë të dhënat4. How we protect data

Përdorim masa teknike dhe organizative — si enkriptimi i komunikimit dhe i të dhënave në ruajtje, kontrolli i aksesit dhe monitorimi — për të mbrojtur informacionin tuaj nga humbja, qasja e paautorizuar ose përdorimi i papërshtatshëm. Këto masa përditësohen sipas praktikave të industrisë. Detajet teknike përshkruhen veçmas në përmbledhjen tonë të Sigurisë.

We use technical and organizational measures — such as encryption of communications and data at rest, access control and monitoring — to protect your information from loss, unauthorized access or misuse. These measures are updated in line with industry practice. Technical details are described separately in our Security overview.

5. Me kë i ndajmë të dhënat5. Who we share data with

Nuk i shesim dhe nuk i japim me qira të dhënat tuaja. Kur është e nevojshme për ofrimin e shërbimit, përdorim ofrues të besuar që përpunojnë të dhënat vetëm sipas udhëzimeve tona dhe marrëveshjeve për mbrojtjen e të dhënave:

We do not sell or rent your data. Where needed to provide the service, we use trusted providers that process data only under our instructions and data-protection agreements:

6. Transferimet ndërkombëtare6. International transfers

Të dhënat ruhen kryesisht brenda Bashkimit Evropian. Nëse një ofrues përpunon të dhëna jashtë BE-së ose Shqipërisë, sigurojmë që transferimi të mbështetet në mekanizmat ligjorë të kërkuar — si vendimet e adekuatësisë, Standard Contractual Clauses (SCC) ose, kur është i zbatueshëm, EU–US Data Privacy Framework.

Data is stored primarily within the European Union. If a provider processes data outside the EU or Albania, we ensure the transfer relies on the required legal mechanisms — such as adequacy decisions, Standard Contractual Clauses (SCC) or, where applicable, the EU–US Data Privacy Framework.

7. Sa kohë i ruajmë7. How long we keep data

I ruajmë të dhënat vetëm për aq kohë sa janë të nevojshme për ofrimin e shërbimit, përmbushjen e detyrimeve ligjore, zgjidhjen e mosmarrëveshjeve ose mbrojtjen e interesave tona legjitime.

We keep data only for as long as needed to provide the service, meet legal obligations, resolve disputes or protect our legitimate interests.

Kur të dhënat nuk nevojiten më, ato fshihen ose anonimizohen.

When data is no longer needed, it is deleted or anonymized.

8. Të drejtat tuaja8. Your rights

Sipas Ligjit Nr.124/2024 dhe GDPR, ju mund të, pa pagesë:

Under Law No.124/2024 and the GDPR, you may, free of charge:

• dini nëse përpunojmë të dhënat tuaja dhe të merrni një kopje;know whether we process your data and obtain a copy;
• korrigjoni informacionin e pasaktë ose jo të plotë;correct inaccurate or incomplete information;
• kërkoni fshirjen e të dhënave kur kjo lejohet nga ligji;request deletion of data where the law allows;
• kufizoni ose kundërshtoni përpunimin;restrict or object to processing;
• eksportoni të dhënat tuaja në një format të përdorshëm (portabiliteti).export your data in a usable format (portability).

8.1 Profili juaj publik dhe motorët e kërkimit8.1 Your public profile and search engines

"Publik" nuk do të thotë "i publikuar te Google". Profili juaj NEXVIO ID hapet nga kushdo që ka linkun ose kartën NFC — kjo është pika e tij. Por, si parazgjedhje, ai NUK indeksohet nga motorët e kërkimit: çdo faqe profili shërbehet me X-Robots-Tag: noindex, nofollow.

"Public" does not mean "published on Google". Your NEXVIO ID profile opens for anyone holding the link or the NFC card — that is its purpose. But by default it is NOT indexed by search engines: every profile page is served with X-Robots-Tag: noindex, nofollow.

Nëse dëshironi që profili juaj të dalë në rezultatet e kërkimit, mund ta aktivizoni vetë me një çelës te Paneli → Privatësia. Zgjedhja është juaja, në çdo kohë, dhe mund ta ç'aktivizoni sërish. Ne nuk e ndryshojmë atë cilësim për ju.

If you want your profile to appear in search results, you can enable it yourself with a toggle under Dashboard → Privacy. The choice is yours, at any time, and you can turn it off again. We do not change that setting for you.

9. Cookies9. Cookies

Platforma përdor cookies për të funksionuar siç duhet. Cookies jo-thelbësore përdoren vetëm me pëlqimin tuaj. Aktualisht nuk përdorim cookies marketingu ose reklamuese. Për më shumë, shihni Politikën e Cookies.

The platform uses cookies to work properly. Non-essential cookies are used only with your consent. We currently do not use marketing or advertising cookies. For more, see our Cookie Policy.

10. Privatësia e fëmijëve10. Children's privacy

Shërbimet tona nuk u drejtohen fëmijëve nën 16 vjeç dhe nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale të tyre. Nëse mendoni se një fëmijë na ka dhënë të dhëna pa autorizimin e duhur, na kontaktoni dhe do t'i fshijmë sa më shpejt.

Our services are not directed to children under 16, and we do not knowingly collect their personal data. If you believe a child has provided us data without proper authorization, contact us and we will delete it as soon as possible.

11. Përdoruesit ndërkombëtarë11. International users

Platforma operohet nga Shqipëria dhe të dhënat ruhen kryesisht brenda Bashkimit Evropian. Nëse na përdorni nga jashtë këtyre rajoneve, të dhënat tuaja përpunohen sipas kësaj Politike dhe legjislacionit të zbatueshëm.

The platform is operated from Albania and data is stored primarily within the European Union. If you use us from outside these regions, your data is processed in line with this Policy and applicable law.

12. Inteligjenca Artificiale12. Artificial Intelligence

Disa funksione të NEXVIO përdorin inteligjencë artificiale për të ndihmuar përdoruesit dhe për të automatizuar procese. Përdorimi i AI-së, përfshirë qasjen tonë ndaj mbikëqyrjes njerëzore, përshkruhet veçmas te faqja Transparenca e AI-së.

Some NEXVIO features use artificial intelligence to assist users and automate processes. Our use of AI, including our approach to human oversight, is described separately on our AI Transparency page.

13. Ankim dhe kontakti13. Complaints and contact

Nëse mendoni se të drejtat tuaja nuk janë trajtuar siç duhet, ju inkurajojmë të na kontaktoni fillimisht. Nëse nuk jeni të kënaqur me përgjigjen, mund t'i drejtoheni autoritetit kompetent për mbrojtjen e të dhënave personale.

If you believe your rights have not been handled properly, we encourage you to contact us first. If you are not satisfied with our response, you may turn to the competent authority for personal data protection.

14. Ndryshimet e kësaj Politike14. Changes to this Policy

Herë pas here mund ta përditësojmë këtë Politikë. Nëse ndryshimet janë të rëndësishme, do t'ju njoftojmë përmes platformës ose me email. Versioni më i fundit do të jetë gjithmonë i disponueshëm në getnexvio.com/privacy.

From time to time we may update this Policy. If changes are significant, we will notify you through the platform or by email. The latest version is always available at getnexvio.com/privacy.